التقديم على وظيفة : وظائف مدنية للكويتيين
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف مدني |
| اسم المعلن |
النجاح المتواصل |
| العنوان : الدولة |
قطر |
| العنوان : المدينة |
الدوحة |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
11160 ريال قطري |
المهارات:
فهم عميق للإجراءات والقوانين المتعلقة بالخدمات المدنية في الكويت، القدرة على التعامل مع الوثائق الرسمية ومعالجتها بدقة واحترافية، مهارات التواصل الفعالة مع المواطنين والزملاء لتقديم الخدمات بشكل متميز، القدرة على استخدام الأنظمة الإلكترونية الحكومية لمعالجة الطلبات، مهارات تحليل البيانات واستخدامها لتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين، الالتزام بالمعايير الأخلاقية والمهنية في تقديم الخدمات الحكومية، مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات الفعالة في إطار العمل المدني، الفهم الجيد للغات المحلية لضمان تقديم خدمات شاملة للمواطنين، القدرة على العمل بشكل مستقل وضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة، الالتزام بتقديم خدمات سريعة ودقيقة للمواطنين مع الحفاظ على رضاهم
المهام:
معالجة الطلبات الحكومية للمواطنين وتقديم المساعدة اللازمة، استخدام الأنظمة الإلكترونية لإدخال وتحديث المعلومات المدنية، توثيق الإجراءات الحكومية وضمان دقتها وملاءمتها للقوانين، تقديم المشورة والإرشادات للمواطنين حول الخدمات المتاحة، التعامل مع الاستفسارات والشكاوى وتحقيق رضا المواطنين، تقديم تقارير دورية للإدارة حول التحديات والفرص لتحسين الخدمات، العمل بشكل وثيق مع الزملاء لتحقيق أعلى مستويات الخدمة، متابعة التطورات القانونية وتطبيقها في إطار العمل، الحفاظ على سرية المعلومات وضمان حماية البيانات الشخصية، الالتزام بمعايير الجودة والأمانة في تنفيذ الخدمات الحكومية
تعبئة نموذج التقديم