وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُخبر Strive Systems عن الحاجة إلى Employees في قطاعات إدارة الأعمال.

نتطلع إلى استقطاب أشخاص ذوي مهارات للمساهمة في موظف خدمة عملاء في أبها.

نسعى لجذب موهوبين ذوي خبرة حل المشكلات لتحقيق الأهداف المرجوة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ نظام العمل.
نرى أنه من الضروري الإبداع لتحقيق الأهداف المشتركة.

نضمن توفير بيئة عمل ملهمة مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الشغف للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المكتبية
- الالتزام بمستويات الخدمة العالية

المهام:

- التعامل مع الاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- تحسين العمليات من خلال تقديم الملاحظات
- تقديم التدريب للموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع
- وضع خطط مدروسة بعناية يساهم في تحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.
- التعلم المستمر: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات جديدة
- التمكن من إدارة عدة مهام في وقت واحد بكفاءة ودقة.

القدرات المطلوبة

- تحافظ على الانضباط والتركيز عشان تحقق الأهداف المطلوبة منك
- تواجه التحديات المهنية باحترافية وتتحمل مسؤولية النتائج
- التفكير النقدي والتحليلي: تقييم المعلومات بشكل منهجي لاتخاذ قرارات حكيمة.
- نحن نوفر لك بيئة عمل تفتح أمامك آفاقًا جديدة.
- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بأبها - وظائف السعودية

وظائف مشابهة