وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة Elite Holdings
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- العمل الجماعي
- حل المشكلات
- مهارات التنظيم
- العمل تحت الضغط
- استخدام الحاسوب

المهام:

- تقديم اقتراحات لتحسين الخدمة
- متابعة العملاء بعد تقديم الخدمة
- التواصل مع العملاء
- تقديم الحلول المناسبة
- إعداد تقارير العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
- التواصل بإيجابية وتفهم يخلي بيئة العمل أكثر انسجام وإنتاجية
- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.
- التفكير بعيد المدى: وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأجل لتحقيق النجاح.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة

القدرات المطلوبة

- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية
- العمل بتركيز وتأنٍ لضمان تحقيق النتائج المثلى بجودة عالية.
- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل

وظائف خدمة عملاء بأبها - وظائف السعودية

وظائف مشابهة