وظائف عمان

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة الأمان عن وجود فرصة فرصة عمل فريدة للانضمام لفريق العمل بموقع أبو شاركة.

إذا كنت من المهتمين بتحديات جديدة وتسعى للتقدم في أجواء إيجابية نرغب في إيجاد موظف خدمة عملاء للعمل على مشاريع تحقيق أهدافنا.

ندرك قيمة التعاون والتنسيق لنمو العمل.
نستقطب أفراداً لديهم الكفاءات في مجالات متنوعة.

إذا كنت مهتماً بالانضمام إلينا يرجى مشاركة معلوماتك إلى فريق التوظيف.
اغتنم هذه الفرصة لتكون جزءاً من عائلتنا نحن بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل مهني وفعال لضمان رضاهم
- مهارات تنظيمية لضمان متابعة جميع الطلبات والملاحظات بشكل دقيق
- القدرة على استخدام تقنيات الحاسوب لإدارة بيانات العملاء بفعالية
- مهارات حل المشكلات لإيجاد حلول سريعة وفعالة للتحديات التي يواجهها العملاء
- الالتزام بتقديم مستوى عالٍ من الخدمة والاحترافية في جميع الأوقات

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء خلال عمليات الشراء أو الخدمة
- إدارة سجلات العملاء وضمان تحديث المعلومات بشكل دوري
- العمل على تطوير علاقات إيجابية مع العملاء لضمان الولاء للعلامة التجارية
- متابعة شكاوى العملاء وتحويلها إلى أقسام الدعم المعنية
- إجراء اتصالات مع العملاء لتقديم تحديثات حول الطلبات

الانشطة الوظيفية

- العمل بجدية وإصرار لإتمام المهام بالشكل الأمثل وبأقل نسبة أخطاء.
- القدرة على معالجة المشاكل المعقدة باستخدام خطوات منطقية ومنهجية.
- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.
- التفكير التحليلي: معالجة المعلومات بشكل دقيق واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز

القدرات المطلوبة

- نحن نقدر عملك الشاق برواتب مميزة وعلاوات مجزية.
- يعرف يقود الفريق ويوجههم بطريقة تخليهم يحققوا الأهداف بكل كفاءة
- تقديم الأفكار والمقترحات بطريقة منظمة وواضحة تسهل الفهم.
- كن جزء من فريق بيسعى دايمًا لتحقيق المزيد.
- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.

فيزا موظف خدمة عملاء للتوظيف بأبو شاركة - وظائف عمان

وظائف مشابهة