وظائف عمان

وصف الوظيفة

النهضة الدائمة لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف موظف خدمة عملاء
التوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
قدم حالا

المهارات:

- مهارات الاستماع الجيدة لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- الفهم الجيد للمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية والاستفسارات بشكل منظم
- القدرة على حل مشكلات العملاء بسرعة وكفاءة

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء الطارئة بفعالية
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من إتمامها بنجاح
- تنظيم بيانات العملاء وتحديثها بانتظام
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال تقديم خدمة ممتازة
- تقديم المعلومات الدقيقة حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- الشركة توفر إمكانية تعديل أوقات العمل حسب الحاجة.
- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال
- تقديم الأفكار والمقترحات بطريقة منظمة وواضحة تسهل الفهم.
- مع بعض هنحقق نجاحات كبيرة، قدم وكن جزء من رؤيتنا.

القدرات المطلوبة

- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- التحليل المالي: يعرف يفسر البيانات المالية عشان يساعد في اتخاذ القرارات
- الرواتب تُحدث بشكل منتظم لتعكس التميز والإسهامات الخاصة.
- لو عندك طموح، دي فرصتك الحقيقية.

مطلوب موظفي خدمة عملاء لدى مجموعة اليمني بأبو شاركة - وظائف عمان

وظائف مشابهة