مطلوب موظفين لتسهيل الخدمات
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | وظائف تسهيل |
اسم المعلن | شركة الحلول المستدامة |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | أبو ظبي |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 17430 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان توظيف من شركة الحلول المستدامة عن حاجتها الى وظائف تسهيل شريطة وجود خبرة- يرجى التواصل وارسال CV
المهارات:
- القدرة على استخدام التكنولوجيا لتسهيل الخدمات وتحسين تجربة العملاء- مهارات عالية في التعامل مع العملاء وتقديم خدمة متميزة لهم
- مهارات تحليلية لحل المشكلات التي قد تواجه الزبائن بسرعة وكفاءة
- مهارات تنظيمية قوية لضمان سير العمل بسلاسة
- الالتزام بتطبيق سياسات الجودة والمعايير المطلوبة في تقديم الخدمات
المهام:
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء في جميع استفساراتهم وشكاواهم بشكل فوري- التواصل مع الفرق الأخرى لضمان التنسيق الجيد وتحقيق النتائج المطلوبة
- تطوير استراتيجيات لتحسين الخدمات المقدمة بناءً على ملاحظات العملاء
- تحليل احتياجات العملاء وتطوير استراتيجيات لتحسين تجربتهم
- متابعة الشكاوى والاقتراحات المقدمة من العملاء والعمل على حلها بشكل سريع
الانشطة الوظيفية
- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.- تعزيز التواصل داخل الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة.
- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة
- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.
- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.
القدرات المطلوبة
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.- تُمنح الأولوية في التوظيف لمن يتقدم أولاً ويلبي المتطلبات.
- سيتم مناقشة تفاصيل الراتب خلال المقابلة.
- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر
- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
مطلوب موظفين لتسهيل الخدمات بأبو ظبي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة العملاء 2024 (خدمة العملاء) - كنقلب على خدمة
- وظائف تسويق دولي (مسؤول تسويق دولي) - وظائف التسويق الدولي
- وظائف الشهر العقاري 2023 (موظف) - وظائف الشهر العقاري
- وظائف تدبير في العين (عامل تدبير) - وظائف تدبير العين خميس مشيط
- وظائف التسويق الدولي (باحث تسويق دولي) - عمليات البحث المرتبطة ب وظائف التسويق الدولي
- وظائف في شركة زين السودان 2024 (موظف في شركة زين السودان) - وظائف شركة زين السودان