وظائف عمان

وصف الوظيفة

تقول الزهور إن عندها وظائف متاحة بخصوص الخدمات.

نريد أشخاص متميزين شخصيات مبدعة للمساهمة في موظف خدمات العملاء في بلاد أبو فلحة.

نبحث عن مرشحين يكون عندهم خبرة التفكير الإبداعي لضمان نجاح المؤسسة.

لازم يكون عندهم:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في نفس تخصص الوظيفة المطلوبة.
كذلك الالتزام لتحقيق نتائج متميزة.

عندنا مزايا حلوة تتضمن تأمين صحي.

إذا كان عندك الحماس لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات المختلفة بحرفية عالية
- مهارات تحليلية لحل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة بسرعة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لحل مشكلاتهم بطريقة مهنية
- فهم شامل للمنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة لتمكين الدعم الجيد
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة للعملاء بشكل سريع وفعّال
- استقبال مكالمات العملاء والتعامل مع استفساراتهم بشكل فوري
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل فعّال
- توثيق تفاصيل التفاعلات مع العملاء لضمان تقديم الخدمة المثلى
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء من خلال التواصل المباشر أو عبر البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة
- دبلوم ثانوي يساهم في اكتساب المعرفة الأساسية اللازمة للدخول في مجالات تقنية أو مهنية.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية واضحة وتحديد أحسن الطرق لتحقيق الأهداف
- تحقيق نتائج ملموسة بناءً على الخبرة العملية والفهم العميق للوظيفة.
- التفكير الإبداعي والمبتكر: دايم يطلع أفكار جديدة وغير تقليدية

القدرات المطلوبة

- تنفيذ المهام بكفاءة عالية والاعتماد على الذات دون الحاجة لإشراف دائم
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يسهم في تأمين فهم شامل ومتكامل.
- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.
- يتميز بمهارة توصيل أفكاره بوضوح مع الإنصات الجيد للآخرين.
- لا تنسَ كتابة تخصصك في عنوان النموذج.

مطلوب موظف خدمات العملاء للعمل في الشركة بأبو فلحة - وظائف عمان

وظائف مشابهة