وظائف عمان

وصف الوظيفة

تسعد الإخلاص عن فتح باب التوظيف في قطاعات الخدمات المالية.

نرغب في جذب أفراد متميزين لزيادة الإنتاجية موظف خدمة عملاء في أبو فلحة.

نحتاج إلى إضافة يتفوقون في حل المشكلات لتحقيق الأهداف المنشودة.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, معرفة جيدة بـ التطبيقات التقنية.
بالإضافة إلى الابتكار والتفكير النقدي لتحقيق الأهداف المشتركة.

سوف نوفر حوافز جذابة مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- تقديم المساعدة الفنية
- العمل تحت الضغط
- استخدام برامج إدارة العملاء
- إدارة الوقت
- التواصل الفعّال

المهام:

- مراجعة طلبات الدعم الفني
- تقديم تقارير عن تجربة العملاء
- متابعة الحلول المقدمة
- التعامل مع استفسارات العملاء
- تسجيل ملاحظات العملاء

الانشطة الوظيفية

- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة
- يبذل جهده في تعلم تقنيات جديدة لتعزيز قدراته المهنية
- قادر على تحمل المسؤولية وإنجاز المهام بشكل فردي
- إعداد وتخطيط المهام اليومية: تنظيم العمل وجدولته بشكل يومي.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.

القدرات المطلوبة

- تنظيم العمل بكفاءة: القدرة على ترتيب المهام والأنشطة بطريقة تضمن الإنتاجية العالية.
- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.
- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بأبو فلحة - وظائف عمان

وظائف مشابهة