وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - التميز الذهبي .
المقر : أبو كبير
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التواصل
- خدمة العملاء
- العمل تحت الضغط
- الدقة
- القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

- التواصل مع الأقسام الأخرى
- معالجة الطلبات
- إدارة سجلات العملاء
- الرد على الاستفسارات
- متابعة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- إعداد قوائم مهام واضحة يخليك تتابع الشغل وتتجنب أي تعطيل
- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.
- إدارة الوقت بطريقة فعالة تتيح إتمام العمل وفق المرونة المتاحة في الدوام.
- يجب على المتقدمين تجهيز الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الحاجة.
- يبقى مركز وما يضيع وقته في سوالف مالها علاقة بالشغل

القدرات المطلوبة

- تطوير العلاقات المهنية: بناء وصيانة علاقات مهنية قوية ومثمرة.
- كن مرن في التعامل مع التغييرات المفاجئة وما تخليها تضغط عليك
- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.
- إدارة المشاريع: يعرف يخطط وينفذ المشاريع ويحقق الأهداف
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.

وظائف فودافون بأبو كبير - وظائف مصر

وظائف مشابهة