وظائف قطر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها القيادة المتواصلة , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
ممثل خدمة العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة
- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل المعلومات
- القدرة على التحدث بوضوح ولباقة مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

المهام:

- تسجيل المعلومات المتعلقة بالعملاء في الأنظمة الإلكترونية
- الالتزام بتحقيق أعلى مستوى من رضا العملاء
- التواصل مع العملاء لتقديم الدعم المطلوب
- إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تُقدم بدلات مرنة تتناسب مع احتياجات الموظفين ومتطلبات العمل.
- العمل الجاد والإنجازات الكبيرة قد يُكافأ بزيادة في الراتب أو علاوة.
- توفر الشركة حزمة رواتب مجزية تشمل العلاوات والمكافآت السنوية.
- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.
- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.

القدرات المطلوبة

- شغله دايم يركز على تحسين وتطوير المنتجات الحالية
- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.
- اللي يهم هو إنجاز الشغل مش عدد الساعات اللي اشتغلتها
- إحنا واثقين في قدراتك، متترددش وقدم.
- تنظيم العمل: يرتب شغله ويخطط زين عشان يحقق الأهداف

وظائف ممثلي خدمة العملاء بأم صلال - وظائف قطر

وظائف مشابهة