وظائف شغل في امازون
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مساعد خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح المستمر |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | إدكو |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11020 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف شاغرة مساعد خدمة عملاء بإدكو جديدة 2024 من النجاح المستمر بمدينة إدكولم تشترط الشركة وجود خبرة
شرط السكن بمدينة إدكو
المهارات:
- مهارات تحليل البيانات لتحديد الأنماط والاتجاهات في استفسارات العملاء- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بشكل مهني وفعال
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء بوضوح
- الالتزام بسياسات الشركة والإجراءات القياسية في التعامل مع العملاء
- مهارات إدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب
المهام:
- تنظيم وتوثيق استفسارات العملاء لضمان سهولة الوصول إليها- المساعدة في تحسين جودة الخدمة من خلال تحليل التغذية الراجعة
- العمل مع فريق الدعم لتحقيق الأهداف اليومية
- تقديم التقارير الدورية حول أداء الخدمة ومستوى الرضا
- متابعة استفسارات العملاء لضمان رضاهم
الانشطة الوظيفية
- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المطلوب منه
- دايم مخطط شغله وماشي على خطة واضحة عشان كل شيء يمشي بسلاسة
- تنظيم العمل لتسهيل إتمام المعاملات المختلفة في الوقت المحدد.
القدرات المطلوبة
- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم- التقييم الجيد يشمل متابعة الأداء الحالي والتخطيط لتحسين المستقبل
- خبرتك العملية تؤهلك تفهم متطلبات الوظيفة وتتعامل معها بمرونة
- تدير وقتك كويس عشان تخلص الشغل وفق الأهداف المحددة
- امتلاك خبرة واسعة في إدارة المشاريع المتعلقة بمجال العمل.
وظائف شغل في امازون بإدكو - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف مشغل ماكينة (مشغل ماكينة) - مشغل ماكينة
- وظائف شغل مسائي (موظف دوام مسائي) - وظائف شغل مسائي
- وظائف شغل أمن (حارس أمن) - وظائف شغل امن
- وظائف مشغل ماكينة (مشغل ماكينة) - وظائف مشغل ماكينة لدى شركة رائدة للإن
- وظائف مشغل ماكينة (مشغل ماكينة) - مشغل ماكينة
- وظائف شغل التحف (عامل تحف) - وظائف شغل التحف نصب