وظائف عمان

وصف الوظيفة

لشركة التوازن مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة الأجزاء.
وظائف الأجزاء و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة بحرفية
- مهارات كتابة التقارير لإعداد تقارير دورية عن الأداء والتحديات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بسرعة وكفاءة
- القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة لإدارة علاقات العملاء بفاعلية
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء بشكل أفضل

المهام:

- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بطريقة تلبي توقعات العملاء
- تنظيم قاعدة بيانات العملاء وتحديث المعلومات بشكل دوري
- تعزيز العلاقات الإيجابية مع العملاء للحفاظ على ولائهم للشركة
- إعداد التقارير الدورية حول الأداء والمشاكل المشتركة لتحسين الخدمة
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تلبيتها بشكل سريع وفعال

الانشطة الوظيفية

- تُمنح بدلات إضافية بناءً على الأداء الشخصي والجماعي للموظف.
- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة
- يمكن للموظفين اختيار الأوقات التي تناسبهم للعمل.
- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.
- يحدد أولوياته بوضوح لتحقيق المهام في الوقت المحدد

القدرات المطلوبة

- نحن نوفر رواتب تتناسب مع طموحاتك واحتياجاتك.
- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع
- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.
- رواتبنا بتعكس تقديرنا لشغلك وتفانيك.
- لا يؤجل عمله أبدًا، ويحرص على إتمام كل شيء في وقته

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في الشركة بالأجزاء - وظائف عمان

وظائف مشابهة