وظائف عمان

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من الريادة الساطعة , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
موظف خدمات عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على استخدام الأنظمة التكنولوجية لإدارة استفسارات العملاء وتقديم الدعم المناسب
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم المعلومات بدقة وإجابة استفسارات العملاء
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل مهني وودي لضمان تجربة إيجابية
- مهارات الصبر والتحمل للتعامل مع الحالات الصعبة والعمل تحت الضغط

المهام:

- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء لضمان متابعة دقيقة لحالاتهم
- تقديم الدعم الفني للعملاء وحل أي مشكلات تواجههم في الخدمات المقدمة
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لتلبية احتياجاتهم واستفساراتهم
- تطوير علاقات طويلة الأمد مع العملاء لتعزيز ولائهم للشركة
- المشاركة في تدريب زملاء العمل الجدد على تقديم خدمات العملاء بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- تتوفر مرونة في تحديد بداية ونهاية يوم العمل.
- الحرص على التفاصيل الدقيقة لضمان تقديم عمل عالي الجودة
- تتم مراجعة الرواتب بشكل دوري لضمان التوافق مع الأداء والإنجازات الفردية.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.
- تطور مهارات التواصل عشان تعرف توصل أفكارك بوضوح وبفعالية

القدرات المطلوبة

- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.
- يقدر يشتغل لحاله ويخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.
- لو عندك طموح وعاوز تحديات، المكان ده ليك.
- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد

فيزا موظف خدمات عملاء للعمل بالأسهل - وظائف عمان

وظائف مشابهة