وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد الأمل الجديد عن فتح باب التوظيف بخصوص الخدمات لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في منطقة الإسكندرية.

نحتاج إلى ذوي خبرة قادرين على الابتكار لزيادة الإنتاجية.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة بـ استراتيجيات التسويق.
نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة بما في ذلك تأمين صحي شامل.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- خدمة العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- إدارة الوقت
- التواصل الفعال
- الصبر

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- التعامل مع الشكاوى بكفاءة
- متابعة طلبات العملاء
- تقديم تقارير دورية
- تقديم مقترحات لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.
- نحن نبحث عن شخص مثلك ليكون جزءًا من فريقنا.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة
- القدرة على تحقيق الأهداف بفضل التحفيز الذاتي دون إشراف مستمر
- المشاركة في النقاشات المهنية بشكل بنّاء دون تقليل من آراء الآخرين.

القدرات المطلوبة

- تطوير استراتيجيات العمل: وضع استراتيجيات جديدة لتحسين الأداء وزيادة الفعالية.
- السعي المستمر لتحقيق أعلى معايير الجودة في جميع المهام
- التفاعل مع الثقافات المختلفة: فهم واحترام التنوع الثقافي في بيئة العمل.
- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل
- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة

وظائف خدمة عملاء بالإسكندرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة