مطلوب موظف اتصالات
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف اتصالات |
اسم المعلن | شركة الابتكار الحديث |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | البحرين |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 840 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة الابتكار الحديث والتعيين فوري , تطلب موظف اتصالات .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف اتصالات .
يفضل التواجد في البحرين
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- القدرة على التعلم السريع وتطبيق السياسات الجديدة بفعالية- مهارات استخدام الحاسوب والتعامل مع برامج خدمة العملاء وأنظمة إدارة العلاقات
- الالتزام بمعايير جودة الخدمة وتطبيقها في جميع المكالمات
- المرونة في التعامل مع أنواع مختلفة من الشخصيات والاحتياجات
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية بكفاءة ومعالجة الاستفسارات والشكاوى
المهام:
- الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المعمول بها في الشركة- تقديم التقارير الدورية حول الأداء اليومي للمكالمات وجودة الخدمة
- التفاعل مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم أفضل خدمة للعملاء
- متابعة طلبات العملاء وتقديم الدعم اللازم لإنهاء العمليات بشكل ناجح
- إدارة المكالمات الهاتفية الواردة والصادرة وتقديم المساعدة للعملاء
الانشطة الوظيفية
- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.
- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد
- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- تتضمن خطط التطوير تقييمات مستمرة لقياس فرص التحسين والابتكار.
القدرات المطلوبة
- إدارة الوقت: تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لإتمام المهام بكفاءة.- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر
- تقدر تقدم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على تجربتك
- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة
- كل يوم معانا فرصة جديدة للتعلم والنمو، متفوتهاش.
مطلوب موظف اتصالات بالبحرين - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف فني اتصالات فايبر (فني اتصالات) - فني اتصالات فايبر
- وظائف موظف العلاقات العامة لدى شركة (موظف علاقات عامة) - موظف العلاقات العامة لدى شركة
- وظائف موظفات اتصالات (موظف اتصالات) - موظفات اتصالات
- وظائف موظفات لخدمة العملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفات لخدمة العملاء داخل مجمع
- وظائف موظفات مبيعات لدى شركة الريس (موظفة مبيعات) - وظائف موظفات مبيعات لدى شركة الريس لا
- وظائف موظفين إعلان صادر لدى جامعة (موظف في جامعة) - وظائف موظفين اعلان صادر لدى جامعة الع