وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقول التفوق الدائم إن عندها وظائف شاغرة بخصوص الادارة تبحث عن موظفين لهم خبرة عميل دعم مركز الاتصال في مدينة القاهرة.

نحتاج ذوي خبرة يتميزون بـ الابتكار لزيادة الإنتاجية.

المتطلبات هي:
خبرة سابقة, إلمام بـ الشغل.
كذلك الالتزام لتحقيق الأهداف.

نحن نقدم فرص للتطور تتضمن تأمين صحي.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التنظيم
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات الكمبيوتر
- مهارات التواصل
- التفكير النقدي

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة
- استقبال المكالمات
- حل المشكلات
- تقديم توصيات لتحسين الخدمة
- إدارة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- بناء علاقات قوية مع المعنيين من خلال تواصل محترف ومتسق.
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على التجارب السابقة.
- يعتمد على نفسه في تحقيق النجاح دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية
- العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة بفعالية وكفاءة
- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.
- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- التكيف السريع مع التغيير وتبني المهام الجديدة بمرونة

وظائف دعم مركز الاتصال بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة