وظائف عمان

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في البيضاء الشمالية
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الأرقام وتحليل البيانات المتعلقة بخدمة العملاء
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
- مهارات التعامل مع مختلف فئات العملاء بمرونة واحترام
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحت ضغط

المهام:

- معالجة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- متابعة التطورات التقنية وتطبيقها في خدمة العملاء
- تقديم اقتراحات لتحسين عمليات خدمة العملاء
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بانتظام
- التعامل مع مكالمات العملاء بطريقة مهنية وسريعة

الانشطة الوظيفية

- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
- يشتغل مع الفريق بانسجام ويساهم بشكل إيجابي لتحقيق الأهداف
- يجيد تنظيم وقته لتحقيق التوازن بين المهام المختلفة
- تُمنح زيادات الرواتب كحافز لتحقيق الأهداف الشخصية والمهنية.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين فوراً للمتقدمين المستوفين للشروط.

القدرات المطلوبة

- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج
- المرونة في التكيف مع التحولات في العمل والتعامل مع التحديات الجديدة
- احرص على إدراج معلومات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- ينجز ما عليه بكفاءة دون المماطلة أو التأخير
- يلتزم بتطوير نفسه بشكل دائم من خلال تعلم مهارات جديدة

وظائف موظفين خدمة عملاء بالبيضاء الشمالية - وظائف عمان

وظائف مشابهة