وظائف منسقي خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | منسق خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الحلول |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | البيضاء الشمالية مركز |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 1210 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب للتعيين فورا بمدينة البيضاء الشمالية مركز - بشركة الحلول براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.متوفر فرصة عمل بوظيفة منسق خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم
المهارات:
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المواعيد والمهام- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- مهارات حل المشكلات وتقديم الدعم بسرعة
- الالتزام بأخلاقيات المهنة في التعامل مع العملاء
- القدرة على كتابة التقارير وتقديم التغذية الراجعة
المهام:
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- تنظيم المهام اليومية لتلبية احتياجات العملاء
- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بفعالية
الانشطة الوظيفية
- التحليل المالي: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم اتخاذ القرارات.- دايم تأخذ المبادرة لتحسين شغلك وتبهر الكل بنتائجك
- يتميز بمهارة توصيل أفكاره بوضوح مع الإنصات الجيد للآخرين.
- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.
- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.
القدرات المطلوبة
- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.- إدارة المهام بفعالية: تنظيم العمل لضمان تدفق سلس للعمليات اليومية.
- شغوف بشغله: واضح عليه إنه يحب اللي يسويه ويحرص إنه يكون الأفضل دايمًا.
- لازم دايم تعزز التواصل داخل الفريق عشان تحققوا الأهداف بكفاءة
- اغتنم الفرصة وانضم لفريق عمل بيدعم التطور الشخصي والمهني.
وظائف منسقي خدمة عملاء بالبيضاء الشمالية مركز - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء تنفيذي
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفي خدمة عملاء للعمل لدى المستشفى الدولي
- وظائف منسق خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء المزاحمية
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير س