وظائف تحسين علاقات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | تنفيذي تحسين علاقات العملاء |
اسم المعلن | شركة المعالي |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | الجبيل |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 13680 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة المعالي مطلوب والتعيين فوري تنفيذي تحسين علاقات العملاء بمدينة الجبيل.وظائف الجبيل و وظائف تنفيذي تحسين علاقات العملاء
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- مهارات تواصل قوية مع العملاء لضمان تقديم خدمات متميزة- القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق الأهداف المحددة
- القدرة على تقديم عروض تقديمية مقنعة للمنتجات والخدمات
- مهارات في استخدام تقنيات CRM لإدارة بيانات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل فعال
المهام:
- إعداد تقارير دورية حول أداء علاقات العملاء وتقديمها للإدارة- التنسيق مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء
- تنظيم جلسات تدريبية لتعليم العملاء حول المنتجات والخدمات
- تقديم الدعم للعملاء عبر مختلف القنوات بما في ذلك الهاتف والبريد الإلكتروني
- التعامل مع المشكلات المعلقة والعمل على حلها بسرعة
الانشطة الوظيفية
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم- يظهر احترامًا لأوقات العمل من خلال الالتزام الدائم بالمواعيد المحددة.
- تعزيز التعاون بين جميع الأطراف من خلال تواصل مفتوح ومستمر.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.
- لازم تلتزم بإنك تخلص شغلك في الوقت المحدد حتى لو كان الدوام مرن
القدرات المطلوبة
- التواصل مقتصر على المهتمين والجادين ممن تنطبق عليهم الشروط المذكورة.- التفكير النقدي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مستنيرة.
- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.
- رواتبنا من أحسن الرواتب في السوق، متفوتش الفرصة.
وظائف تحسين علاقات العملاء بالجبيل - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - مدير علاقات العملاء لدى بن فقيه
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء
- وظائف ضابط علاقات عملاء (ضابط علاقات عملاء) - وظائف ضابط علاقات عملاء لدى شركة صندو
- وظائف إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء مكة المكرم
- وظائف إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء تبوك
- وظائف مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء محايل