وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُفخر الوفاق عن وجود Positions شاغرة في تخصصات التقنية الحديثة.

نرغب في إضافة محترفين في مجالاتهم للمساهمة في موظف خدمة عملاء بموقع الجزائر.

نتطلع إلى توظيف أشخاص قادرين على التفكير الإبداعي لزيادة الفعالية.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع المهام المطلوبة.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام والإخلاص لزيادة الإنتاجية.

نحرص على تقديم حوافز مغرية تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد أنك الأنسب للعمل معنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- استخدام التكنولوجيا
- التنظيم
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات خدمة العملاء
- إدارة الحسابات

المهام:

- استخدام أنظمة الاتصال
- متابعة العملاء
- تقديم المساعدة الفنية
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم الحلول الفورية

الانشطة الوظيفية

- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب
- التعلم المستمر: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات جديدة
- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف
- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.

القدرات المطلوبة

- القدرة على تقديم تقديرات دقيقة تتطلب خبرة في تحليل النتائج وتقييمها.
- التعلم الذاتي: القدرة على اكتساب مهارات جديدة ومواكبة التطورات في المجال المهني بشكل مستقل.
- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.
- دايم يحاول يطور الأداء ويحدد المجالات اللي تحتاج تحسين
- توجيه الحملات الإعلانية: تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات أو الخدمات.

وظائف خدمة عملاء للعمل في الجزائر بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة