وظائف في خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التفوق الساطع |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجزائر |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 35310 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت التفوق الساطع عن وظائف جديدةتطلب موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
التعيين في الجزائر
المهارات:
- مهارات التواصل الفعالة- القدرة على استخدام الحاسوب
- مهارات تحليل البيانات
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على العمل في فريق
المهام:
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة
- تقديم الدعم للموظفين الجدد
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
الانشطة الوظيفية
- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.- امتلاك خبرة واسعة في إدارة المشاريع المتعلقة بمجال العمل.
- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات
- التعليم العالي يوفر معرفة معمقة في تخصصات أكاديمية متقدمة.
- تُمنح زيادات سنوية كجزء من سياسة تحسين التعويضات للموظفين.
القدرات المطلوبة
- احصل على مكافآت مالية مجزية مقابل تفانيك في العمل.- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم
- قيادة الفرق: يعرف يوجه الفريق ويحفزهم عشان يحققوا الأهداف
- إدارة نظم المعلومات: التعامل مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات وصيانتها.
- يمكنك الاستفادة من مرونة الشركة في جدولة ساعات العمل.
وظائف في خدمة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف خدمة العملاء خبرة مجال مطاعم وك
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service Representative Male
- وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل ف شبرا الخيمه