وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت التفوق الساطع عن وظائف جديدة
تطلب موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
التعيين في الجزائر

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة
- القدرة على استخدام الحاسوب
- مهارات تحليل البيانات
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على العمل في فريق

المهام:

- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة
- تقديم الدعم للموظفين الجدد
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.
- امتلاك خبرة واسعة في إدارة المشاريع المتعلقة بمجال العمل.
- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات
- التعليم العالي يوفر معرفة معمقة في تخصصات أكاديمية متقدمة.
- تُمنح زيادات سنوية كجزء من سياسة تحسين التعويضات للموظفين.

القدرات المطلوبة

- احصل على مكافآت مالية مجزية مقابل تفانيك في العمل.
- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم
- قيادة الفرق: يعرف يوجه الفريق ويحفزهم عشان يحققوا الأهداف
- إدارة نظم المعلومات: التعامل مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات وصيانتها.
- يمكنك الاستفادة من مرونة الشركة في جدولة ساعات العمل.

وظائف في خدمة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة