وظائف ممثلي خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الحكمة |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجلفة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 38580 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة الحكمة لتعيين ممثل خدمة العملاءالشروط :
مقر الشركة في الجلفة - وتريد توظيف ممثل خدمة العملاء للتعيين برواتب جيدة
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
الرجاء عدم التواصل الا للجادين
المهارات:
- القدرة على التكيف مع الضغوط والعمل تحت الضغط- مهارات التعاطف لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- الالتزام بتحقيق رضا العملاء
- مهارات تحليل البيانات لتقديم تقارير عن تفاعل العملاء
المهام:
- إعداد تقارير دورية عن تفاعل العملاء وأدائهم- الالتزام بتحقيق أعلى مستوى من رضا العملاء
- التواصل مع العملاء لتقديم الدعم المطلوب
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء لتعزيز الولاء
الانشطة الوظيفية
- تنظيم الوقت بكفاءة: إدارة الوقت بشكل مثالي لضمان إكمال المهام في الوقت المحدد.- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل
- ينجز الشغل بسرعة وإتقان: يعرف يخلص مهامه بسرعة وبجودة عالية.
- التحلي بالصبر والتفهم في التعامل مع اختلافات الزملاء.
- سيتم مناقشة العرض المالي والراتب في المقابلة.
القدرات المطلوبة
- توفر الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لدعم الموظفين.- حل المشكلات الذكي: القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية ومبتكرة.
- ما تفوتش الفرصة وانضم لفريق عمل مميز.
- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.
وظائف ممثلي خدمة العملاء بالجلفة - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة في برج مصر
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service Representative Male