وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الجهراء - بشركة المدى براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف استقبال .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- فهم عميق لإجراءات الأمن والسلامة في الفنادق
- الالتزام بتقديم خدمات عالية الجودة
- القدرة على التعامل مع شكاوى الضيوف وحل المشكلات بسرعة
- مهارات استثنائية في التواصل مع الضيوف لضمان تجربة مريحة
- مهارات التعامل مع الفرق المختلفة داخل الفندق

المهام:

- متابعة الشكاوى وحلها بشكل فوري لضمان رضا الضيوف
- تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات والتسهيلات المتاحة في الفندق
- الحفاظ على سجلات دقيقة لجميع المعاملات اليومية
- تقديم الدعم الإداري لمديري الفندق في الأنشطة اليومية
- إدارة عمليات الحجز والتأكد من دقة المعلومات المدخلة

الانشطة الوظيفية

- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز
- التكيف مع مرونة الدوام لإتمام العمل بكفاءة دون التأثير على الجودة.
- يشمل الراتب الأساسي مكافآت وبونص وحوافز متنوعة.
- يقدر يقدم تقييمات موضوعية بدقة ويحلل البيانات بشكل متعمق
- احرص على إدراج تخصصك ضمن عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- تتضمن المزايا فرص تدريب وتطوير.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة
- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
- تُحدد زيادات الرواتب استنادًا إلى تحقيق أهداف محددة.

وظائف في فنادق هيلتون العالمية بالجهراء - وظائف الكويت

وظائف مشابهة