وظائف مصر

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت الإبداع المستدام عن فرص عمل جديدة
تطلب موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
التعيين في الجيزة

المهارات:

- مهارات التفاوض
- خدمة العملاء
- مهارات التواصل
- مهارات التعامل مع الناس
- القدرة على التعلم

المهام:

- متابعة التغذية الراجعة
- تحسين الخدمة
- تقديم الدعم
- توجيه العملاء
- استقبال المكالمات

الانشطة الوظيفية

- التفكير النقدي: استخدام التفكير المنطقي لتحليل المعلومات واتخاذ القرارات المناسبة.
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- تخطيط وتنظيم المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع بكفاءة من البداية إلى النهاية.
- لو بتدور على النجاح والاستقرار، إحنا المكان الصح.
- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.

القدرات المطلوبة

- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها
- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- يجب على المتقدمين تجهيز الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الحاجة.
- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.

وظائف شركة زين الكويت بالجيزة - وظائف مصر

وظائف مشابهة