وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر الشفافية عن دعوة للتقديم بالنسبة لـ تكنولوجيا المعلومات لشغل وظيفة مهمة خاصة مدير خدمة العملاء في منطقة الحامول.

نحتاج إلى أفراد متميزين يمتلكون المهارات في حل المشكلات لتحقيق أهداف الشركة.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
مهارات التحليل, التمتع بروح الفريق.
لذا، نرغب في تقديم بيئة عمل مرنة تشمل دورات تطويرية.

إذا كان لديك اهتمام بـ تحقيق أهدافنا, نحن نحتاج إلى ملفك الشخصي إلى فريق التوظيف.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التفاوض
- القدرة على التحليل
- مهارات التواصل
- مهارات القيادة

المهام:

- تطوير العلاقات مع العملاء
- تدريب الموظفين
- تحسين العمليات
- معالجة الشكاوى
- الحفاظ على رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- يدير وقته بفعالية لضمان إنجاز جميع المهام بكفاءة
- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- الحفاظ على الانضباط والتركيز على تحقيق الأهداف الموكلة في العمل.
- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- تنظيم الاجتماعات بفعالية لضمان التنسيق الجيد بين جميع الأطراف المعنية.
- الوصول في الموعد المحدد واحترام أوقات العمل يعبران عن جديته المهنية.
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.
- تتضمن المزايا برامج تحفيزية ومكافآت للأداء المتميز.
- التأكد من أن جميع الفرق تعمل نحو أهداف مشتركة بشكل منسق ومنظم.

وظائف مدير خدمة العملاء بالحامول - وظائف مصر

وظائف مشابهة