وظائف مدير خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الحلم |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الخسارية |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 11720 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
الحلم نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف مدير خدمة العملاءسوف يتم التعيين والالتحاق بالوظيفة بشكل فوري بعد الانترفيو بمقر الشركة - الراتب والبدلات والتامينات بعد المقابلة
قدم حالا
المهارات:
- القدرة على التواصل بفاعلية مع العملاء والاستماع لملاحظاتهم- مهارات التنظيم لإدارة العمليات اليومية في قسم الخدمة
- القدرة على تحليل البيانات لفهم احتياجات العملاء وتحسين الخدمة
- مهارات التدريب لتطوير مهارات الموظفين في خدمة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط في أوقات الذروة
المهام:
- تطوير استراتيجيات لجذب العملاء الجدد والاحتفاظ بالعملاء الحاليين- تحليل ملاحظات العملاء لتحديد مجالات التحسين
- إدارة فريق خدمة العملاء لضمان تقديم خدمة ممتازة
- متابعة أحدث الاتجاهات في خدمة العملاء لتحسين الأداء
- مراقبة أداء الفريق وتقديم تقارير دورية للإدارة
الانشطة الوظيفية
- اغتنم الفرصة وكن جزءًا من نجاحنا المستمر.- لدينا الفرصة المناسبة لك، لا تضيعها.
- يخطط وينفذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات والخدمات بشكل فعال
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.
- إدارة الوقت بكفاءة عالية: تحقيق التوازن بين المهام المختلفة وإكمالها في الوقت المحدد.
القدرات المطلوبة
- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة- يتجنب المشاكل: ما يحب يدخل في دراما أو خلافات مع زملائه.
- العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة بفعالية وكفاءة
- معانا هتضمن راتب يغطي احتياجاتك ويوفر لك الأمان.
- لو عندك طموح وعاوز تحديات، المكان ده ليك.
وظائف مدير خدمة العملاء بالخسارية - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف مدير خدمة عملاء (مدير خدمة عملاء) - كيف تكون مدير خدمة عملاء ناجح
- وظائف ممثلي خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف customer service representative جدة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service Representative Male