وظائف المغرب

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الدار البيضاء.
اعلنت شركة - الإبداع الذهبي - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف فندقي.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الدار البيضاء.
وظائف الدار البيضاء - وظائف موظف فندقي

المهارات:

- القدرة على إدارة الشكاوى والتعامل معها بشكل يتناسب مع سياسة المؤسسة
- مهارات التنظيم والتخطيط لضمان سير العمل بسلاسة في مختلف الأقسام
- القدرة على التعاون مع فرق العمل المختلفة لتحقيق أهداف المؤسسة
- مهارات الخدمة العملاء الممتازة لضمان رضا الضيوف وتلبية احتياجاتهم
- القدرة على استخدام نظم الحجز الإلكتروني وإدارة الطلبات بشكل دقيق

المهام:

- إدارة الفواتير والمدفوعات بدقة لضمان سير العمليات المالية بسلاسة
- إعداد التقارير اللازمة حول النشاط اليومي وتقديمها للإدارة
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متكاملة للضيوف
- العمل على تعزيز تجربة الضيوف من خلال تقديم اقتراحات للأنشطة المحلية والمعالم السياحية
- التعامل مع عمليات الحجز وتأكيد المواعيد لضمان تجربة سلسة للضيوف

الانشطة الوظيفية

- هنضمن ليك مرتب ثابت ومغري.
- هتاخد مرتب فيه حوافز مالية تزيد كل ما تقدمت.
- مستعد يجتهد: حتى لو الشغل صعب، يظل يحاول لين يخلصه.
- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.
- يحب يشارك أفكاره: عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع الفريق.

القدرات المطلوبة

- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.
- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
- توزيع الوقت بفعالية: تنظيم الوقت بشكل يسمح بإنجاز المهام بأعلى كفاءة.
- تعزيز بيئة عمل تقوم على الثقة والصدق بين جميع أفراد الفريق.

فرص عمل كموظف فندقي بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة