وظائف المغرب

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة المستقبل الواعد عن فرص عمل جديدة
تطلب ممثل خدمة عملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
التعيين في الدار البيضاء

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- مهارات إعداد وتقديم التقارير الدورية
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة للعملاء
- مهارات استخدام أنظمة الحوسبة الخاصة بإدارة العملاء
- مهارات التعامل مع المواقف الطارئة في العمل

المهام:

- التكيف مع التحديات الطارئة في العمل
- استخدام أنظمة الحوسبة لتسجيل البيانات
- استقبال استفسارات وشكاوى العملاء بفعالية
- تطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- التنسيق مع الأقسام لتلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- اشتغل بطريقة منظمة عشان تضمن سير الشغل بسلاسة تحت الضغط
- القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: يتأقلم بسرعة مع الظروف الجديدة
- لما تحتاج مساعدة، اطلبها عشان تخفف الضغط وما تأثر على أدائك
- يدير المشاريع بشكل ممتاز، دايم يخطط زين ويحقق الأهداف المطلوبة

القدرات المطلوبة

- إدارة المشاريع: التخطيط والتنفيذ الناجح للمشاريع لتحقيق الأهداف المرجوة.
- يعتمد على الإبداع في تطوير حلول فعالة للتحديات
- امتلاك شهادة بتأكد خبرتك الأكاديمية والمهنية في الوظيفة
- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية
- تطور مهاراتك باستمرار عشان تحسن جودة شغلك

مطلوب ممثل خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة