وظائف المغرب

وظائف في خدمات العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف في خدمات العملاء
اسم المعلن شركة الشروق
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة الدار البيضاء
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 4860 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-10-25
تاريخ الإنتهاء 2024-11-24

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من الشروق , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
موظف في خدمات العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات التواصل الجيد
- القدرة على العمل في فريق
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة
- القدرة على استخدام الحاسوب
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف

المهام:

- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- تقديم الدعم للموظفين الجدد
- تحسين تجربة العملاء


الانشطة الوظيفية

- وضع خطط واستراتيجيات لتحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- حافظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية
- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل
- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.
- الراتب سيتم الاتفاق عليه خلال المقابلة الشخصية.

القدرات المطلوبة

- يتكون الراتب من عناصر متعددة: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.
- اغتنم الفرصة للانضمام إلى بيئة عمل تدعم التطور الشخصي والمهني.
- إدارة المشاريع: تخطيط وتنفيذ المشاريع بطريقة تضمن تحقيق الأهداف المطلوبة.
- المهارات التنظيمية: القدرة على تنظيم المهام والملفات وإدارة المشاريع بشكل فعال.

وظائف في خدمات العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف في خدمات العملاء