وظائف المغرب

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة السماء الرقمية
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة الدار البيضاء
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 6120 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُقدم السماء الرقمية عن توفر مسميات وظيفية في قطاع التقنية للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء بموقع الدار البيضاء.

نبحث عن أشخاص ذوي كفاءة لديهم خبرة حل المشكلات المعقدة لزيادة فعالية العمل.

الشروط المطلوبة هي:
إجادة استخدام, خبرة في التطبيقات التقنية.
كما نبحث عن الإبداع لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم حوافز مغرية بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- المعرفة بالمنتجات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل
- مهارات الكمبيوتر
- مهارات التنظيم

المهام:

- إعداد التقارير
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- المشاركة في تطوير الخدمات
- التعامل مع استفسارات العملاء
- تقديم المعلومات


الانشطة الوظيفية

- تشمل الحوافز برامج مكافآت لتميز الموظفين في الابتكار والإبداع.
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- تُرتب زيادات الراتب عند الوصول إلى مراحل معينة من الإنجاز.
- يوجه الفريق ويوجههم نحو النجاح بكل حماس وتحفيز
- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير

القدرات المطلوبة

- توزع الموارد المناسبة لكل شغلة عشان تضمن تحقيق الأهداف بفعالية
- الخبرة تؤثر على تحديد المهام والمسؤوليات.
- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.
- شغله دايم منظم، يعرف يرتب أولوياته عشان يحقق الإنتاجية العالية
- التحليل المالي: يعرف يفسر البيانات المالية عشان يساعد في اتخاذ القرارات

وظائف خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء