وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تُخبركم السماء عن توفر فرص عمل بخصوص التقنية لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء بموقع الدار البيضاء.

نتطلع لاستقطاب أشخاص ذوي كفاءة قادرين على التواصل الفعّال لزيادة فعالية العمل.

المهارات الأساسية هي:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع أنظمة المعلومات.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام لزيادة الإنتاجية.

نضمن توفير مكافآت تنافسية بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- إدارة الوقت
- مهارات الحاسب الآلي
- مهارات التفاوض
- مهارات الاستماع
- العمل الجماعي

المهام:

- تقديم المشورة
- الحفاظ على رضا العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى
- تحسين تجربة العملاء
- إدارة المكالمات الهاتفية

الانشطة الوظيفية

- تمنح الشركة حرية أكبر في اختيار مواعيد العمل.
- الموظفون يمكنهم تعديل جداول العمل بمرونة.
- تُحدد العلاوات بناءً على تحقيق الأهداف والإسهامات القيمة.
- التفكير المنهجي: اتباع أسلوب منظم لحل المشكلات وتحقيق الأهداف.
- يتمتع بالقدرة على العمل المستقل واتخاذ القرارات المناسبة

القدرات المطلوبة

- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.
- يسعى بشكل دائم لتعلم كل ما هو جديد في مجاله
- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.
- يوفر البرنامج التدريبي فرصًا لتطوير الكفاءات وزيادة الخبرة العملية.

وظائف خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة