وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تسعد الحلم إنها فاتحة باب التوظيف في مجالات العمل المطلوب.

نبحث عن أشخاص لهم كفاءة للإنضمام لفريق موظف خدمة عملاء في بلاد الدار البيضاء.

نبغى أشخاص يتميزون بـ حل المشاكل لزيادة الفعالية.

الشروط المطلوبة هي:
إجادة استخدام, معرفة بـ نفس التخصص.
علاوة على ذلك الإبداع لتحقيق الأهداف.

نحن نقدم مزايا حلوة مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تشوف نفسك للعمل معنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- القدرة على تنظيم المهام وإدارة الوقت بفعالية
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

المهام:

- التعاون مع الفريق لتحسين تجربة العملاء
- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بسرعة
- تنظيم المهام اليومية لضمان سير العمل بسلاسة
- متابعة استفسارات العملاء وضمان رضاهم عن الخدمة
- إعداد تقارير الأداء وتقديمها للإدارة

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما تحقق إنجازات جديدة.
- دبلوم ثانوي يؤهل الشخص للانخراط في برامج تدريبية متقدمة أو العمل في وظائف تقنية.
- دايم يبادر بأفكار جديدة أو يشتغل بدون ما يحتاج ينتظر توجيه
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.

القدرات المطلوبة

- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل
- يحرص على استغلال كل دقيقة لتحقيق أقصى إنتاجية
- يشرح أفكاره بدقة ويعطي الآخرين فرصة للتعبير عن آرائهم.
- يُرجى الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط المطلوبة للوظيفة متوافرة لديك.
- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.

وظائف خدمة عملاء لحملة شهادة الثانوية بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة