وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تفخر الإنجاز المستدام عن توفر وظائف شاغرة بخصوص المبيعات.

نحتاج إلى شخصيات طموحة لشغل وظيفة ضابط علاقات عملاء في منطقة الدار البيضاء.

نسعى لتعيين يمتلكون مهارات إدارة الوقت لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, معرفة جيدة بـ استراتيجيات التسويق.
كما نبحث عن الابتكار والتفكير النقدي لرفع مستوى الأداء.

نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء والحفاظ عليها
- القدرة على العمل ضمن فريق وتنسيق الجهود
- التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة وتحقيق الأهداف
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة وتلبية توقعات العملاء
- مهارات إعداد التقارير وتقديمها للإدارة

المهام:

- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) لإدارة البيانات
- التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة وتحقيق الأهداف
- حل المشكلات المتعلقة بخدمات العملاء بفعالية
- التواصل مع العملاء لتقديم المعلومات والخدمات
- التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية

الانشطة الوظيفية

- يتم إجراء تحليلات دورية لتقييم قدرات الفريق واستكشاف مجالات النمو.
- التنظيم وإدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام والتخطيط لتنفيذها بشكل منظم.
- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.
- التكيف مع ضغوط العمل مع القدرة على إنجاز معاملات متنوعة بكفاءة.
- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.

القدرات المطلوبة

- الاستمرارية في التعلم: تطوير الذات بشكل مستمر من خلال اكتساب مهارات ومعارف جديدة.
- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.
- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق
- القدرة على القيادة: توجيه الفريق وتحفيزه لتحقيق النجاح الجماعي.
- الزيادة في الراتب تُعتبر حافزًا للاستمرار في تقديم أداء ممتاز.

مطلوب ضابط علاقات عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة