وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تفخر القيادة لإيجاد ذوي كفاءات عالية لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء بمدينة الدار البيضاء.

نتطلع إلى استقطاب ذوي خلفية القيادة والتوجيه لتقديم خدمات متميزة.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
قدرة على العمل ضمن فريق, مهارات في استراتيجيات التسويق.
كما نولي أهمية لـ الرغبة في التحدي لرفع مستوى الأداء.

سنقوم بتوفير مزايا تنافسية تشمل فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت تجد نفسك المساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى فريق التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات إدارة الشكاوى
- معرفة بالمنتجات والخدمات
- القدرة على التفاوض
- القدرة على التفاعل مع العملاء
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- العمل على تحقيق أهداف الخدمة
- معالجة الطلبات
- إعداد التقارير
- تحسين تجربة العملاء
- التواصل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.
- تأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك بدقة في النموذج.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.
- القيادة والتحفيز: توجيه الفريق نحو النجاح من خلال التحفيز والإرشاد.
- تُعطى مكافآت نقدية كجزء من نظام تحفيزي للأداء المتميز.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التعامل مع التحديات المستقبلية والتكيف معها هي جزء من التفكير الاستراتيجي.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.
- تحقيق الأهداف المرسومة من خلال تنظيم المهام وتوزيعها بشكل فعال.
- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- يسعى دائماً لتوسيع معرفته وتطوير مهاراته المهنية

وظائف خدمة عملاء باللغة الإسبانية بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة