وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء للعمل بشركة النهج بالشروط :

- يفضل التواجد في الدبية

- خبرة كبيرة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- استخدام الحاسوب
- حل المشكلات
- العمل تحت الضغط
- مهارات التنظيم
- خدمة العملاء

المهام:

- متابعة طلبات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- حل المشكلات والاستفسارات
- تقديم الحلول المناسبة
- إعداد تقارير العملاء

الانشطة الوظيفية

- يهتم بالصحة والسلامة: يحافظ على نفسه وعلى زملاءه من أي مخاطر في الشغل.
- يتم تحديد حجم المهام وفقًا لمستوى الخبرة المهنية.
- يشتغل بكفاءة وما يدخل في سوالف فاضية.
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.

القدرات المطلوبة

- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- دبلوم ثانوي يؤهل الشخص للانخراط في برامج تدريبية متقدمة أو العمل في وظائف تقنية.
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.
- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام

وظائف خدمة عملاء بالدبية - وظائف الامارات

وظائف مشابهة