وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تعلن بكل سرور الإبداع عن فرصة عمل جديدة في قسم إدارة الأعمال للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في مدينة الدراز.

نحتاج إلى أشخاص مبدعين لديهم القدرة على العمل الجماعي لضمان النجاح المستدام.

المؤهلات الأساسية هي:
إجادة استخدام البرامج الحديثة.
كما نبحث عن الإبداع لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم تسهيلات مهنية بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- التواصل الفعال
- مهارات الإقناع
- خدمة العملاء
- التنظيم
- التعامل مع التكنولوجيا

المهام:

- تحديث بيانات العملاء
- التعامل مع أنظمة الحاسوب
- الرد على استفسارات العملاء
- إعداد تقارير عن الأداء
- متابعة طلبات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحديد أولويات العمل وتنفيذها بشكل مناسب ضمن ساعات العمل المرنة.
- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.
- إحنا محتاجين ناس عندها إرادة وطموح، هل أنت منهم؟
- المشاركة في النقاشات المهنية بشكل بنّاء دون تقليل من آراء الآخرين.
- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.

القدرات المطلوبة

- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية
- يقدر يقدم تقييمات موضوعية بدقة ويحلل البيانات بشكل متعمق
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- العمل بروح الفريق والمشاركة الفعّالة لتحقيق الأهداف المشتركة
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية

وظائف موظف خدمة عملاء بالدراز - وظائف البحرين

وظائف مشابهة