وظائف البحرين

وصف الوظيفة

وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها التقنية المستدامة
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين مسؤول تجربة العملاء للعمل بالدراز
يفضل خبرة في المجال.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- الالتزام بتحقيق رضا العملاء بشكل دائم
- القدرة على تحليل البيانات وتقديم حلول ملائمة
- القدرة على تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بكفاءة
- القدرة على تقديم تدريبات للموظفين لتحسين تجربة العملاء

المهام:

- تنفيذ سياسات وإجراءات الخدمة بشكل دقيق
- التعامل مع الشكاوى وحلها بكفاءة
- متابعة رضا العملاء بانتظام
- إعداد تقارير دورية عن تجربة العملاء
- تحسين تجربة العملاء من خلال تحليل البيانات

الانشطة الوظيفية

- إذا كنت تبحث عن التحدي والفرص، هذا هو المكان المناسب.
- دور على حلول للمشاكل بعقلانية وما تخليش الضغوط تأثر عليك
- إدارة ميزانية المشروع: متابعة النفقات والإيرادات الخاصة بالمشروعات.
- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- إحنا بندور على ناس طموحة زيك، قدم دلوقتي!

القدرات المطلوبة

- التدقيق والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن الشغل يكون دقيق
- الراتب الأساسي مرفق ببونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الموظفين.
- التكيف مع التغيرات في البيئة العملية لتحقيق المهام بكفاءة أكبر.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف

وظائف مسؤول تجربة العملاء بالدراز - وظائف البحرين

وظائف مشابهة