وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تسعد مؤسسة الذروة عن وجود عرض عمل مطلوبة في تخصص التسويق بمنطقة الدرعية.

نرغب في استقطاب متميزين في مجالات متنوعة في العمل الفردي لضمان تحقيق النجاح.

المهارات اللازمة هي:
التواصل الفعال, تمكن في التطبيقات التجارية.
علاوة على المثابرة.
نقدم تعويضات تنافسية للمجتهدين كما تشمل فرص تطوير مهني.

إذا كنت تسعى إلى أن تنضم إلينا, نأمل أن تقدم طلبك إلى قسم التوظيف.
نحن في انتظارك!

المهارات:

المهارة في تقديم خدمة العملاء بكفاءة ومهنية، القدرة على التعامل مع نظام الحجز وإدارة الرحلات، الالتزام بالمعايير الأمنية والطيران، مهارات التواصل الفعالة مع المسافرين، القدرة على حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة، الالتزام بتقديم المعلومات الصحيحة والدقيقة للعملاء، المرونة في التعامل مع المواقف الطارئة والمفاجئة، القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر المتعلقة بحجوزات الطيران، المحافظة على صورة الشركة والالتزام بالمعايير الأخلاقية، تقديم الدعم للمسافرين خلال جميع مراحل الرحلة

المهام:

تقديم خدمة العملاء في مكاتب الخطوط الجوية، إدارة حجوزات الرحلات وإصدار التذاكر، التأكد من صحة بيانات الحجز وتقديم التوجيه اللازم للمسافرين، التعامل مع طلبات المسافرين واستفساراتهم، تقديم الدعم في حالات الطوارئ وضمان السلامة، التأكد من إجراءات الصعود والنزول من الطائرة، متابعة تحديثات الرحلات وإبلاغ العملاء بها، تقديم المعلومات السياحية والخدمات الإضافية للمسافرين، التأكد من الامتثال لإجراءات الأمن والطيران، إعداد تقارير يومية عن العمل وتقديمها للإدارة

الانشطة الوظيفية

- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.
- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.
- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.
- الراتب يتحدد بناءً على مستوى الخبرة والمهارات التي يجلبها المرشح للوظيفة.

القدرات المطلوبة

- يُعتبر استيفاء الشروط الرئيسية للوظيفة من المتطلبات الأساسية للتقديم.
- تنظم المهام وتوزعها صح عشان تحقق الأهداف اللي حاططها
- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.
- هتحس إنك فعلاً بتاخد حقك من خلال راتب عادل.
- يسعى دائماً لتوسيع معرفته وتطوير مهاراته المهنية

وظائف الخطوط السعودية بالدرعية - وظائف السعودية

وظائف مشابهة