وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - BrightFuture Inc. .
المقر : الدقهلية
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على التكيف
- مهارات التواصل
- القدرة على حل المشكلات
- معرفة بالمنتجات
- مهارات التنظيم

المهام:

- التواصل مع الأقسام الأخرى
- تقديم الدعم للعملاء
- تقديم المعلومات عن الخدمات
- معالجة الطلبات
- إعداد تقارير الأداء

الانشطة الوظيفية

- يجيد التفاهم مع الآخرين من خلال كلامه الواضح وقدرته على الاستماع
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.
- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم
- الفرصة لا تأتي مرتين، اغتنمها الآن وقدم.
- تلتزم بالمواعيد وتسلم شغلك في الوقت المتفق عليه

القدرات المطلوبة

- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.
- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.
- يتعلم لوحده ويطور نفسه بدون ما يحتاج توجيه من أحد
- التخطيط والتنظيم: إدارة المهام اليومية والمشاريع بفعالية لتحقيق الأهداف.
- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.

وظائف فودافون بالدقهلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة