وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور موظف خدمة عملاء للتعيين بمدينة الدمام
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر الخاصة بخدمة العملاء
- مهارات التفاوض لحل مشكلات العملاء
- مهارات التنظيم لإدارة الوقت بكفاءة
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- تقديم تقارير دورية للإدارة عن تفاعل العملاء
- حل المشكلات والشكاوى بطريقة احترافية
- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل دوري
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم المساعدة
- تقديم نصائح وتحسينات للعملاء

الانشطة الوظيفية

- الخبرة العملية تلعب دورًا حاسمًا في تحديد طبيعة المسؤوليات والمهام.
- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.
- بعيد عن المشاكل وما يدخل في دراما الشغل.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة.
- استفيد من المرونة في ترتيب المهام عشان تحقق النتائج المطلوبة

القدرات المطلوبة

- يُحدد الراتب وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما تحقق إنجازات جديدة.
- بيئة العمل عندنا بتشجع الابتكار وتقدر المجهود.
- قدم وابدأ رحلتك مع فريق عمل ناجح ومميز.

وظائف خدمة عملاء بالدمام - وظائف السعودية

وظائف مشابهة