وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تسعد مؤسسة الأفق العالي عن وجود فرصة وظيفية عالية الطلب في قطاع التكنولوجيا بمدينة الدمام.

نرغب في استقطاب أشخاص ذوي مهارات مختلفة في الإدارة لتعزيز الأداء.

المؤهلات الأساسية هي:
التواصل الفعال, معرفة في نظم الإدارة.
أيضًا التفاني والالتزام.
سوف نوفر مميزات متعددة لذوي الأداء العالي وتتضمن فرص تطوير مهني.

إذا كان لديك الرغبة في أن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم طلبك إلى الإدارة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية الأهداف الزمنية
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتعزيز رضاهم
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بلباقة
- القدرة على العمل بشكل فردي وضمن فريق
- التزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء

المهام:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- إعداد تقارير الأداء اليومية وتقديمها للإدارة
- تحديث بيانات العملاء في النظام بانتظام
- حل مشاكل العملاء بفعالية وسرعة
- تعزيز رضا العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة

الانشطة الوظيفية

- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- استخدام التقنيات: يعرف يتعامل مع الكمبيوتر والأدوات الرقمية بسهولة
- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.
- القدرة على التحليل المالي: يعرف يفهم الأرقام المالية وياخذ قرارات على أساسها
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل المزايا الصحية والاجتماعية.

القدرات المطلوبة

- المتقدمون ملزمون بتقديم الهوية الوطنية والشهادات عند طلبها لاستكمال التقديم.
- تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- راتبك هيعكس مجهودك ومهاراتك.
- التفاعل الثقافي الإيجابي: القدرة على العمل بفاعلية مع زملاء من خلفيات ثقافية متنوعة.
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالدمام - وظائف السعودية

وظائف مشابهة