وظائف السعودية

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء في الدمام لالجذور
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- فهم المنتجات والخدمات
- التكيف مع الضغوط
- مهارات الحاسوب
- تقديم الدعم الفني
- إدارة الوقت

المهام:

- متابعة طلبات العملاء
- حل مشكلات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- تقديم الحلول المناسبة
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.
- توفر الشركة مكافآت للأداء المتميز كجزء من حوافز التعويضات.
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.
- شهادة التعليم العالي تساهم في تعزيز الثقة بالنفس والقدرة على المنافسة في سوق العمل.

القدرات المطلوبة

- العمل بمرونة وذكاء لضمان إنهاء كافة المهام ضمن الوقت المحدد.
- الراتب يتناسب مع متطلبات الوظيفة.
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- في حالة طلبها، يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لاستكمال متطلبات التوظيف.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالدمام - وظائف السعودية

وظائف مشابهة