وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور مهندس خدمة العملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة الدوادمي
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

بدون خبرة

المهارات:

- القدرة على تقديم تقارير مفصلة عن العمليات
- مهارات التنظيم لتنسيق الأنشطة الفنية بشكل جيد
- الالتزام بتوثيق البيانات الفنية بشكل دقيق
- القدرة على إدارة المهام الفنية بفعالية
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتقديم الدعم الفني

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن الأنشطة الفنية
- استخدام الأدوات التقنية لتحديد المشكلات بفعالية
- تنظيم ورش العمل لتدريب الفريق على مهارات الدعم
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة
- توثيق العمليات والمشاكل الفنية للعملاء

الانشطة الوظيفية

- المعرفة التامة بجميع جوانب الوظيفة المطلوبة نتيجة سنوات من الخبرة العملية.
- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.
- نحن نقدم فرصًا لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.
- تتوفر برامج تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين وتطويرهم.
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.

القدرات المطلوبة

- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات
- سيتم تحديد الراتب بناءً على نتائج المقابلة الشخصية.
- يطور نفسه باستمرار من خلال تعلم تقنيات ومهارات حديثة
- يعتمد على الإبداع في تطوير حلول فعالة للتحديات
- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع

وظائف مهندس خدمة العملاء بالدوادمي - وظائف السعودية

وظائف مشابهة