وظائف قطر

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت الحلم عن شواغر بالمؤسسة
تبحث عن مساعد خدمات إلكترونية شريطة وجود خبرة
التعيين في الدوحة

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع التقنيات الجديدة
- مهارات التواصل الفعالة مع المواطنين
- القدرة على تقديم الدعم الفني للمستخدمين
- القدرة على العمل تحت ضغط المواعيد النهائية
- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة

المهام:

- التعامل مع الشكاوى والمشكلات المتعلقة بالخدمات
- إجراء تقييمات دورية لجودة الخدمات المقدمة
- تحديث قواعد البيانات الخاصة بالمستخدمين
- توجيه العملاء لاستخدام الخدمات الإلكترونية بفعالية
- تقديم الدعم الفني للمستخدمين عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء
- تشمل العلاوات مكافآت إضافية عن الأداء المتفوق والإسهامات المميزة.
- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش
- الالتزام بالقيم الأخلاقية والعمل بأمانة في كل الظروف.
- تتوفر حوافز إضافية للموظفين الذين يحققون نتائج متميزة.

القدرات المطلوبة

- تعرف آخر التطورات في شغلك بسبب خبرتك اللي اكتسبتها
- تقدم الشركة برامج رفاهية لتحسين الحياة.
- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويعطي أوقات العمل أهمية قصوى.
- تُراجع الزيادات المالية بشكل دوري لضمان تقدير الجهود المبذولة.

وظائف مساعد خدمات إلكترونية بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة