وظائف قطر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها النجاح المستدام
تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل بالدوحة
يشترط وجود خبرة سابقة.
فرصة العمل متاحة للجميع
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام

المهارات:

- مهارات التواصل الشفوي والكتابي بوضوح ودقة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت بفعالية
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بشكل احترافي
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة

المهام:

- العمل مع الفرق الداخلية لتحسين مستوى الخدمة
- الحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء لتعزيز الولاء
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من رضاهم

الانشطة الوظيفية

- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.
- معانا هتقبض راتب يغطي احتياجاتك ويضمن لك الراحة.
- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.
- تقييم وتحليل البيانات: جمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات.
- تواصل معنا مباشرة وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم لبدء عملية التوظيف.

القدرات المطلوبة

- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.
- شهادة متخصصة بتعكس جاهزيتك لتنفيذ المهام المطلوبة بكفاءة
- قائد شاطر يعرف كيف يحفز الفريق ويوجههم لتحقيق النجاح
- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.
- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.

وظائف موظف خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة