وظائف قطر

وصف الوظيفة

لشركة النهج مطلوب والتعيين فوري مستشار مركز الاتصال بمدينة الدوحة.
وظائف الدوحة و وظائف مستشار مركز الاتصال
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- إدارة الوقت
- التواصل الفعّال
- استخدام أنظمة الاتصال
- حل المشكلات
- المرونة

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء
- متابعة طلبات العملاء
- التعاون مع فرق الدعم الأخرى
- إعداد تقارير الأداء
- حل المشكلات المتعلقة بالخدمات

الانشطة الوظيفية

- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
- يظهر شغفًا حقيقيًا في كل مشروع يتعامل معه
- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.
- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.
- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة

القدرات المطلوبة

- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة
- يُعتبر استيفاء الشروط الرئيسية للوظيفة من المتطلبات الأساسية للتقديم.
- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.
- يحرص على تحسين مهاراته من خلال التعلم الذاتي والمستمر
- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.

مطلوب مستشار مركز الاتصال لدى DHL Express بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة