فرصة عمل موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الإبداع التقني |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11740 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نعلن نحن الإبداع التقني عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.
وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف الدوحة .
للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.
المهارات:
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية لتحقيق تجربة إيجابية للعملاء- مهارات تواصل فعالة لتقديم خدمة متميزة للعملاء وتحقيق رضاهم
- القدرة على الاستماع الجيد وفهم احتياجات العملاء وتلبيتها بفعالية
- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء لتعزيز الثقة والولاء
- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل المعلومات وتحديث البيانات بسهولة
المهام:
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني وتقديم الدعم اللازم لهم- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة لتلبية احتياجات العملاء
- تدريب الموظفين الجدد على مهارات خدمة العملاء واستراتيجيات التعامل
- تقديم اقتراحات لتحسين العمليات استنادًا إلى ملاحظات العملاء وتوجهات السوق
- العمل مع الفرق الداخلية لتحسين جودة الخدمة المقدمة بناءً على ملاحظات العملاء
الانشطة الوظيفية
- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد
- معانا هتحس بتقدير شغلك من خلال راتب مميز.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء
- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
القدرات المطلوبة
- التعلم المستمر: الانفتاح على اكتساب معارف ومهارات جديدة بشكل دائم.- فهم المشكلات وإيجاد حلول عملية ومفيدة.
- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.
- الشركة توفر رواتب تنافسية تتماشى مع الاتجاهات السائدة في السوق.
- ساهم في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وخبراتك.
فرصة عمل موظف خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- شركة ستانتيك تعلن عن فرص عمل بدولة قطر (موظف إداري) - موظفين شركة ستانتيك تعلن عن فرص عمل بدولة قطر
- وظائف موظفين فنادق روتانا تعلن عن وظائف (موظف استقبال) - موظفين فنادق روتانا تعلن عن وظائف
- وظفين - شركة لويس برجر تعلن عن فرص وظيفية (موظف إداري) - موظفين شركة لويس برجر تعلن عن فرص وظيفية
- وظائف موظفين طيران يعلن عن وظائف إدارية (موظف إداري في الطيران) - وظائف موظفين طيران يعلن وظائف إدارية
- وظائف شركة SPIE تعلن عن فرص عمل بدولة قطر (موظف خدمات) - موظفين شركة SPIE تعلن عن فرص عمل بدولة قطر
- وظائف موظفين - شركة جاكوبس تعلن عن فرص وظيفية في قطر (موظف توظيف) - موظفين شركة جاكوبس تعلن عن فرص وظيفية في قطر