وظائف خدمة عملاء في الفنادق
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح المستدام |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12710 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب للتعيين فورا بمدينة الدوحة - بشركة النجاح المستدام براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم
المهارات:
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بكفاءة
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت ضغط
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
المهام:
- العمل مع الفرق الأخرى لضمان تجربة ممتازة للضيوف- المشاركة في التدريب وتطوير المهارات الشخصية
- توفير معلومات حول الخدمات المتاحة في الفندق
- تنسيق الحجوزات والتأكد من دقتها
- الإجابة على استفسارات الضيوف وتقديم المساعدة
الانشطة الوظيفية
- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء- ينجز المهام بفاعلية وكفاءة عالية دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- من فضلك لا تنسَ كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- الالتزام بتقديم أعمال تتسم بالكمال والجودة العالية
- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
القدرات المطلوبة
- التفاصيل الدقيقة: ينتبه للتفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
- تنظم اجتماعات تنسيقية بين قادة الأقسام عشان الشغل يمشي بتكامل
- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.
وظائف خدمة عملاء في الفنادق بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف فنادق ومطاعم هيلتون (موظف استقبال) - موظفين وظائف شاغرة لدى فنادق ومطاعم هيلتون
- مطلوب موظفين لوظائف الجمعة لمختلف التخصصات (موظف استقبال) - موظفين وظائف الجمعة لمختلف التخصصات بتاريخ اليوم
- وظائف مناديب توصيل طعام لدى شركة خدمات (مندوب توصيل) - وظائف مناديب توصيل طعام لدى شركة خدما
- وظائف شاغرة في فنادق ومنتجعات ويندهام (موظف استقبال فندقي) - موظفين وظائف شاغرة في فنادق ومنتجعات ويندهام
- وظائف موظفين فنادق هيلتون (موظف استقبال) - موظفين فنادق هيلتون تعلن عن وظائف لعدة تخصصات
- وظائف فنادق ومنتجعات ماريوت في الكويت (موظف استقبال) - موظفين وظائف فنادق ومنتجعات ماريوت في الكويت عدة تخصصات