وظائف قطر

وصف الوظيفة

لشركة القيادة المستمرة مطلوب والتعيين فوري موظف في مجموعة فنادق بمدينة الدوحة.
وظائف الدوحة و وظائف موظف في مجموعة فنادق
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- معرفة قوية بالمعايير الفندقية والخدمة الممتازة
- التواصل الجيد مع الزبائن لضمان رضاهم
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة وحل المشكلات
- الاحترافية في التعامل مع الشكاوى والتعليقات السلبية
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- العمل مع الإدارة لتطوير استراتيجيات تحسين الخدمة
- تنسيق المواعيد والحجوزات بما يتناسب مع متطلبات الزبائن
- الإشراف على تقديم الطعام والشراب للزبائن
- متابعة رضا الزبائن والتعامل مع ملاحظاتهم
- التأكد من نظافة وترتيب الغرف والمرافق العامة

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم
- يتكون الراتب من عناصر متعددة: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- يلتزم بالتعلم المستمر لتطوير قدراته وتحسين أدائه
- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.
- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير

القدرات المطلوبة

- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة
- تُقدَّم الدورات التدريبية لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة الوظيفية.
- يبقى مركز وما يضيع وقته في سوالف مالها علاقة بالشغل
- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- قادر على إدارة وقته وأولوياته بفاعلية دون الحاجة إلى توجيه

وظائف مجموعة فنادق بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة