وظائف قطر

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها الأجيال , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
موظف دعم فني , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل
- القدرة على التواصل بوضوح مع العملاء
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل احترافي
- المرونة في التعامل مع متطلبات العمل المتغيرة
- مهارات الكتابة الفنية لإنشاء وثائق الدعم

المهام:

- التعاون مع فرق التطوير لتحسين المنتجات
- تسجيل المشكلات وحلولها في نظام إدارة الدعم
- تشخيص وحل المشكلات التقنية التي يواجهها العملاء
- مشاركة المعرفة مع الزملاء لتحسين الجودة العامة للدعم
- تقديم تدريب للعملاء على استخدام الأنظمة والبرمجيات

الانشطة الوظيفية

- يحترم أوقات العمل بشكل كامل ويلتزم بالحضور في الوقت المحدد.
- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.
- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.
- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية

القدرات المطلوبة

- دور على حلول للمشاكل بعقلانية وما تخليش الضغوط تأثر عليك
- يُرجى عدم التواصل إلا من الجادين الذين تتوافر لديهم المؤهلات المطلوبة.
- إدارة المهام بفعالية: تنظيم العمل لضمان تدفق سلس للعمليات اليومية.
- تتابع تنفيذ المهام باستمرار عشان تتأكد إنها ماشيه صح وفي طريقها للأهداف
- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.

وظائف اونلاين للطلاب بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة